2º lugar. Evolução do atendimento e práticas de sucesso
Esta monografia faz uma análise da evolução do atendimento prestado ao contribuinte pela Receita Federal do Brasil (RFB), sob dois aspectos: o presencial, efetuado nas Agências e nos Centros de Atendimento ao Contribuinte e o atendimento via internet, reconhecido mundialmente pela inovação e qualida...
| Main Authors: | Castrillon, Denise, Folle, João Alberto |
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| Format: | Capítulo de Livro |
| Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| Published: |
Receita Federal do Brasil
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4593 |
| Tags: |
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