Staff View: Voluntariado hospitalar: um estudo sobre a percepção dos profissionais de saúde

Voluntariado hospitalar: um estudo sobre a percepção dos profissionais de saúde

Fortemente incentivados como modo de atuação frente aos problemas sociais atuais, os serviços voluntários são freqüentemente referidos como enriquecedores para o indivíduo. Todavia, quando dirigidos à área da saúde, questiona-se o suporte técnico e emocional assegurado aos voluntários, porque sua au...

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Main Authors:	Moniz, André Luís Ferreira, Araújo, Tereza Cristina Cavalcanti Ferreira de
Format:	Artigo
Language:	Portuguese
Published:	Programa de Pós-graduação em Psicologia e do Programa de Pós-graduação em Psicobiologia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte 2017
Subjects:	voluntariado hospital profissionais da saúde percepção volunteer work health professionals perception
Online Access:	http://repositorio.unb.br/handle/10482/27320
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

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spelling	ir-10482-273202019-03-28T14:09:26Z Voluntariado hospitalar: um estudo sobre a percepção dos profissionais de saúde Volunteer work in hospitals: a study about health professional's perception Moniz, André Luís Ferreira Araújo, Tereza Cristina Cavalcanti Ferreira de voluntariado hospital profissionais da saúde percepção volunteer work hospital health professionals perception Fortemente incentivados como modo de atuação frente aos problemas sociais atuais, os serviços voluntários são freqüentemente referidos como enriquecedores para o indivíduo. Todavia, quando dirigidos à área da saúde, questiona-se o suporte técnico e emocional assegurado aos voluntários, porque sua ausência ou fraqueza pode suscitar sofrimento psíquico para o agente, ou prejudicar o atendimento e as relações voluntário-profissional. Para melhor compreender a natureza do voluntariado e o modo como é percebido pelos integrantes da equipe de saúde, a pesquisa foi realizada em duas etapas. Na primeira delas, 29 profissionais responderam a um questionário sobre a percepção destes serviços no hospital. Na segunda, 14 destes profissionais foram entrevistados. Os relatos foram submetidos à análise de conteúdo temática e ao software Alceste. Embora existam diferenças entre profissionais, a avaliação geral dos serviços voluntários foi positiva, sendo que alguns identificaram limitações. Discute-se a necessidade de maior capacitação e supervisão dos voluntários e apontam-se sugestões para futuras investigações. Strongly encouraged as a way to act on present-day social problems, volunteer services are usually reffered as enriching for the person involved. However, when related to health, volunteer's technical and emotional support is questionable, for its absence or weakness may induce psychological suffering in the agent or jeopardize the interventions provided and the volunteer-professional relations. In order to better understand the nature of volunteer work and the way it is perceived by health team members, a two-part study was carried out. At the first part, 29 professionals answered a questionnaire about their perception concerning the volunteer work in the hospital; at the second, 14 of them were interviewed. Data were submitted to a thematic content analysis and to the software Alceste. Although the results indicated differences among professionals, the general evaluation of the volunteer services was positive, in spite of the limitations identified by some team members. The need for more qualification and supervision of the volunteers is discussed, and suggestions for future investigations are pointed. 2017-12-07T04:50:09Z 2017-12-07T04:50:09Z 2008 Artigo Estud. psicol. (Natal),v.13,n.2,p.149-156,2008 1413-294X http://repositorio.unb.br/handle/10482/27320 10.1590/S1413-294X2008000200007 pt Acesso Aberto application/pdf Programa de Pós-graduação em Psicologia e do Programa de Pós-graduação em Psicobiologia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-294X2008000200007&lng=en&nrm=iso http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S1413-294X2008000200007&lng=en&nrm=iso http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_pdf&pid=S1413-294X2008000200007&lng=en&nrm=iso
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