Estatísticas do atendimento de referência da Biblioteca Central da UnB
Descreve a construção das estatísticas de atendimento do setor de referência da BCE-UnB, que voltaram a existir após 24 anos de ausência deste tipo de dado. As mudanças das necessidades do usuário e das tecnologias disponíveis exigiram do setor uma readaptação dos indicadores de atendimento existent...
Main Author: | Scarabuci, Marcelo Augusto Dias |
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Format: | Trabalho |
Language: | Português |
Published: |
FEBAB
2021
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Subjects: | |
Online Access: |
https://repositorio.unb.br/handle/10482/40094 |
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