Contratação de serviços de consultoria e certificação de sistemas de gestão da qualidade: modelo de decisão

A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) demanda esforço, planejamento e envolvimento de todos. As etapas de seleção de serviços de consultoria e serviços de certificação através de um Organismo Certificador Credenciado (OCC) possuem um papel relevante neste contexto. O referido trab...

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Main Author: SILVA, Avanilton Marinho da
Other Authors: MELO, Renata Maciel de
Format: masterThesis
Language: por
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2016
Subjects:
Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/15678
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