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Sistema de informação como ferramenta de apoio no processo de tomada de decisão em saúde – um estudo de caso

Nos últimos anos, o sistema de informação vem sendo entendido como um redutor de incertezas, levando a um planejamento responsável e a execução de ações nas empresas de saúde, no entanto, os gestores precisam se manter atualizados ao sistema em que estão inseridos, pois é essencial o desenvolvimento...

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Main Author: NICOLAU, Monica Borchart
Other Authors: ALENCAR, Luciana Hazin
Format: masterThesis
Language: por
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2018
Subjects:
Engenharia de Produção
Sistema de Informação Gerencial
Tomada de Decisão
Saúde
Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/25591
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id ir-123456789-25591
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spelling ir-123456789-255912019-10-26T04:29:26Z Sistema de informação como ferramenta de apoio no processo de tomada de decisão em saúde – um estudo de caso NICOLAU, Monica Borchart ALENCAR, Luciana Hazin http://lattes.cnpq.br/0268294230001179 http://lattes.cnpq.br/3340258557255619 Engenharia de Produção Sistema de Informação Gerencial Tomada de Decisão Saúde Nos últimos anos, o sistema de informação vem sendo entendido como um redutor de incertezas, levando a um planejamento responsável e a execução de ações nas empresas de saúde, no entanto, os gestores precisam se manter atualizados ao sistema em que estão inseridos, pois é essencial o desenvolvimento de estratégia e a implementação do gerenciamento contábil visando a tomada de decisão para minimizar o custo da empresa de saúde. Nesse cenário, o sistema de informação como ferramenta de apoio no processo de tomada de decisão se mostra adequado para aperfeiçoar os sistemas de saúde. A presente pesquisa teve como objetivo de caracterizar a importância do sistema de informação contábil como ferramenta de auxílio aos gestores de saúde no processo de tomada de decisão. O estudo de caso foi norteado por um questionamento sobre a relação dos relatórios gerenciais como ferramenta ao apoio a tomada de decisão. O estudo evidenciou a natureza colaborativa das decisões e a importância do conhecimento gerencial dos gestores para tratar dos temas delicados comuns no setor de saúde. Várias descrições da contabilidade gerencial e do processo decisório foram adequadas para explicar a tomada de decisão na empresa de saúde, demonstrando a complexidade do trabalho gerencial. Sugerem-se novos estudos que comtemplem o sistema de informação gerencial integrado a tomada de decisão nos desafios para tratamento dos dados devido sua grande complexidade da área da saúde. Without Abstract 2018-08-15T22:22:13Z 2018-08-15T22:22:13Z 2017-05-18 masterThesis https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/25591 por openAccess Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ application/pdf Universidade Federal de Pernambuco UFPE Brasil Programa de Pos Graduacao em Engenharia de Producao
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