Taxonomia em Intranets Operacionais De Call Center: Um Estudo de Caso em Uma Empresa na Região Metropolitana de Recife
A organização da informação em intranets de Call Center, é uma forma estratégica de contribuir efetivamente nos serviços prestados aos clientes vislumbrando a recuperação da informação pelos operadores de telemarketing durante o atendimento, e desta forma torna o serviço rápido e com qualidade. Send...
| Main Author: | Oliveira, Dayzi Silva |
|---|---|
| Other Authors: | Azevedo, Alexander Willian |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/34841 |
| Tags: |
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