As estratégias de resistência dos operadores de teleatendimento em Pernambuco : um fazer-se enquanto classe
Este estudo analisa as estratégias de resistência individuais e coletivas desenvolvidas pelos operadores de teleatendimento do estado de Pernambuco frente à intensificação do trabalho e a relação deste segmento de classe com a organização sindical da categoria, o Sindicato dos Trabalhadores em Telec...
| Main Author: | COSTA, Rafaela Ribeiro Saraiva da |
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| Other Authors: | SILVA, Maria das Graças e |
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
Universidade Federal de Pernambuco
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/35735 |
| Tags: |
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