Satisfação em serviço educacional: evidências a partir da percepção de estudantes de uma IFES.
A permanência das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), sejam elas públicas ou privadas, depende da qualidade dos serviços prestados e da satisfação de seus usuários. Observando a realidade no ambiente educacional, este estudo teve como objetivo investigar o nível de satisfação em rela...
| Main Author: | MERGULHÃO, João Victor Cordeiro |
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| Other Authors: | XAVIER FILHO, José Lindenberg Julião |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2020
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/36750 |
| Tags: |
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