Administração de serviçosoperações, estratégia e tecnologia da informaçãoJames A. Fitzsimmons

Em sua sétima edição, Administração de Serviços aborda de forma abrangente os conceitos e as aplicações reais da administração de serviços. Esta edição tem como objetivo desenvolver habilidades tanto estratégicas quanto operacionais relacionadas aos servi

Main Author: Fitzsimmons, James A.
Other Authors: Fitzsimmons, Mona J.Co-autor
Format: Livro
Language: por
Published: Porto AlegreAMGH 2018
Subjects:
Online Access: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788580553291
http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/505749
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