Isto é design thinking de serviçosfundamentos, ferramentas, casosMarc Stickdorn ; Jakob Scheneider
A fronteira entre produtos e serviços está cada vez mais difusa, e é hora de pensarmos de um jeito diferente: Isto é Design Thinking de Serviços. Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livro apresenta uma perspectiva interdiscipli
Main Author: | Stickdorn, Marc |
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Other Authors: | Scheneider, JakobCo-autor |
Format: | Livro |
Language: | por |
Published: |
Porto AlegreBookman
2018
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Subjects: | |
Online Access: |
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788582602188 http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/620932 |
Tags: |
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