Qualidade em serviços : o atendimento ao cliente como fator de vantagem competitiva
Acervo Pergamum
| Main Author: | Denton, D. Keith. |
|---|---|
| Format: | Livro |
| Published: |
São Paulo:Makron Books do Brasil,
2018
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://www.redebim.dphdm.mar.mil.br/pergamum/biblioteca/index.php?codAcervo=170979 http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/692093 |
| Tags: |
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