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Gestão de Projetos e qualidade : um plano para gerenciamento da qualidade em um projeto de business intelligence

Este estudo propõe um plano de gerenciamento da qualidade no âmbito do painel de indicadores do sistema de saúde do Exército. Por meio de um planejamento da qualidade, com base na metodologia de pesquisa-ação, serão propostas ações que visam garantir a continuidade da dissemin...

Full description

Main Author: Pivante, Priscila Daniele
Format: Tese
Language: pt_BR
Published: Ten Pivante 2019
Subjects:
Qualidade de software
Business Intelligence
Pesquisa de saúde
Pesquisa-ação
Online Access: http://bdex.eb.mil.br/jspui/handle/123456789/4545
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spelling -12345678945452019-10-23T17:39:42Z Gestão de Projetos e qualidade : um plano para gerenciamento da qualidade em um projeto de business intelligence Pivante, Priscila Daniele Qualidade de software Business Intelligence Pesquisa de saúde Pesquisa-ação Este estudo propõe um plano de gerenciamento da qualidade no âmbito do painel de indicadores do sistema de saúde do Exército. Por meio de um planejamento da qualidade, com base na metodologia de pesquisa-ação, serão propostas ações que visam garantir a continuidade da disseminação da informação precisa e em tempo hábil para auxiliar os gestores na tomada de decisões. O estudo descreve o contexto atual do negócio, os problemas que enfrenta e as soluções que foram identificadas. Para atender aos objetivos propostos, tanto o geral quanto os específicos, o estudo foi dividido em cinco fases: revisão da literatura referente à qualidade de software, testes e Business Intelligence; escolha e estruturação do método de pesquisa; contextualização e o plano de ação que é a estruturação do plano de gerenciamento da qualidade e conclusão. Durante a fase de revisão de literatura, foi realizado um amplo levantamento acerca dos conceitos de planejamento, garantia e controle da qualidade. A escolha do método de pesquisa se deu devido ao caráter imediatista de uma solução para o problema apresentado no estudo, ela envolveu as partes interessadas e os especialistas da área de desenvolvimento do Exército com a finalidade de se levantar a melhor hipótese a ser adotada para a solução do problema. Por fim, a estruturação do plano de gerenciamento da qualidade levou em consideração as melhores práticas adotadas no que tange aos projetos de Business Intelligence no âmbito do Exército Brasileiro, a estrutura atualmente disponível, a capacidade de desenvolvimento e a opinião especializada de pessoas engajadas nos projetos envolvidos nesse estudo. 2019-10-23T17:39:41Z 2019-10-23T17:39:41Z 2019-09 Tese http://bdex.eb.mil.br/jspui/handle/123456789/4545 pt_BR Monografia apresentada ao Departamento de Administração como requisito parcial à obtenção do título de Pós-Graduada em Gestão de Projetos. É permitida a reprodução do conteúdo da obra desde que seja, obrigatoriamente, citada a fonte. É proibida a reprodução para fins comerciais, bem como qualquer alteração no conteúdo da obra. application/pdf Ten Pivante
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Pivante, Priscila Daniele
Gestão de Projetos e qualidade : um plano para gerenciamento da qualidade em um projeto de business intelligence
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