Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local
Os serviços de infraestrutura local são os de mais fácil percepção pelos cidadãos pelo fato de estarem mais próximos do seu cotidiano e afetarem diretamente a rotina da Cidade. A efetividade na prestação desses serviços públicos está diretamente ligada à qualidade e profissionalização dos servidores...
| Main Author: | Fernandes, Luciana de Souza |
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| Other Authors: | Silva, Márcia Costa A. (Orientadora) |
| Format: | Monografia/TCC |
| Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| Published: |
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
2019
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| Online Access: |
http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4413 |
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ir-1-44132019-10-10T19:55:03Z Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local Fernandes, Luciana de Souza Silva, Márcia Costa A. (Orientadora) capacitação profissional infraestrutura pública serviços públicos 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. Os serviços de infraestrutura local são os de mais fácil percepção pelos cidadãos pelo fato de estarem mais próximos do seu cotidiano e afetarem diretamente a rotina da Cidade. A efetividade na prestação desses serviços públicos está diretamente ligada à qualidade e profissionalização dos servidores públicos. A falta de capacitação dos servidores impacta no planejamento, execução e fiscalização dos serviços de infraestrutura local, comprometendo a sua eficácia e influenciando negativamente a opinião pública. A criação de Programas de Capacitação na Área de Infraestrutura Local tem por objetivo o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências dos servidores municipais de forma a possibilitar a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que favoreçam a melhoria da qualidade dos serviços públicos, ao mesmo tempo em que também proporciona a modernização das estruturas de gestão. 43 páginas Gestão Pública não são necessárias 2019-10-10T19:55:03Z 2019-10-10T19:55:03Z 2019-06-03 Monografia/TCC http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4413 Idioma::Português:portuguese:pt Luciana de Souza Fernandes Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original. application/pdf Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
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capacitação profissional infraestrutura pública serviços públicos 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. Fernandes, Luciana de Souza Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local |
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Os serviços de infraestrutura local são os de mais fácil percepção pelos cidadãos pelo fato de estarem mais próximos do seu cotidiano e afetarem diretamente a rotina da Cidade. A efetividade na prestação desses serviços públicos está diretamente ligada à qualidade e profissionalização dos servidores públicos. A falta de capacitação dos servidores impacta no planejamento, execução e fiscalização dos serviços de infraestrutura local, comprometendo a sua eficácia e influenciando negativamente a opinião pública. A criação de Programas de Capacitação na Área de Infraestrutura Local tem por objetivo o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências dos servidores municipais de forma a possibilitar a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que favoreçam a melhoria da qualidade dos serviços públicos, ao mesmo tempo em que também proporciona a modernização das estruturas de gestão. |
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