IMM-BPM: um guia para a instanciação de um modelo de maturidade em BPM
A Gestão de Processos de Negócios (Business Process Management - BPM) apoia organizações na melhoria contínua de seus processos. Para uma evolução consistente das iniciativas de BPM é importante a utilização de modelos de maturidade que direcionem as ações institucionais.Um bom modelo de maturidade...
Main Author: | OLIVEIRA, Liliane Almeida Medeiros de |
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Other Authors: | ALVES, Carina Frota |
Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
Universidade Federal de Pernambuco
2018
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Subjects: | |
Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/24524 |
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