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Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na visão dos colaboradores do centro de operações da MOTORAC Caruaru.

A presente pesquisa tem como tema principal a visão sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os colaboradores do centro de operações da Motorac Caruaru, uma concessionária Honda localizada na cidade de Caruaru – PE. A pesquisa tem como objetivo analisar o grau de importância e satisfação dos...

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Main Author: SILVA, Jessyca Laysa de Lima
Other Authors: SANTOS JÚNIOR, Luiz Sebastião dos
Format: bachelorThesis
Language: por
Published: 2020
Subjects:
Ambiente de trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho - Caruaru (PE)
Satisfação
Administração de empresas
::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/38321
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spelling ir-123456789-383212020-10-14T05:14:53Z Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na visão dos colaboradores do centro de operações da MOTORAC Caruaru. SILVA, Jessyca Laysa de Lima SANTOS JÚNIOR, Luiz Sebastião dos http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4751217A4 Ambiente de trabalho Qualidade de Vida no Trabalho - Caruaru (PE) Satisfação Administração de empresas ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração A presente pesquisa tem como tema principal a visão sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os colaboradores do centro de operações da Motorac Caruaru, uma concessionária Honda localizada na cidade de Caruaru – PE. A pesquisa tem como objetivo analisar o grau de importância e satisfação dos fatores de QVT atribuídos pelos colaboradores. Para atingir os objetivos foi realizado um estudo de caráter exploratório e descritivo, com abordagem quantitativa. Foi aplicado um questionário estruturado com 24 afirmações, adaptado com base no modelo de QVT de Walton (1973). No total, houve 30 questionários respondidos, onde foram coletados dados demográficos para compreender o perfil dos respondentes, que interferem na percepção de QVT e a partir das médias obtidas, por meio de análise de dados, do grau de importância e nível de satisfação atribuídos pelos respondentes, foram apontados fatores considerados críticos, ou seja, fatores que se atribuem alto grau de importância, mas o nível de satisfação está baixo. Diante desses fatores críticos foram apresentadas recomendações de ações voltadas para a promoção de melhorias da Qualidade de Vida no Trabalho dos colaboradores estudados. The present research has as main theme the vision on Quality of Life at Work (QVT) for the employees of the Motorac Caruaru operations center, a Honda dealership located in the city of Caruaru - PE. The research aims to analyze the degree of importance and satisfaction of the QWL factors attributed by the collaborators. In order to achieve the objectives, an exploratory and descriptive study was carried out, with a quantitative approach. A structured questionnaire was applied with 24 affirmations, adapted based on Walton's QVT model (1973). In total, there were 30 questionnaires answered, where demographic data were collected to understand the profile of the respondents, which interfere in the perception of QWL and from the averages obtained, through data analysis, the degree of importance and level of satisfaction attributed by the respondents, factors considered critical were pointed out, that is, factors that are attributed a high degree of importance, but the level of satisfaction is low. In view of these critical factors, recommendations were presented for actions aimed at promoting improvements in the Quality of Work Life of the employees studied. 2020-10-13T17:33:11Z 2020-10-13T17:33:11Z 2019-07-12 2020-10-13 bachelorThesis SILVA, Jessyca Laysa de Lima. Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na visão dos colaboradores do centro de operações da MOTORAC Caruaru. Caruaru: O Autor, 2019. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/38321 por openAccess Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ 62p. application/pdf
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Qualidade de vida no trabalho: fatores críticos na visão dos colaboradores do centro de operações da MOTORAC Caruaru.
description A presente pesquisa tem como tema principal a visão sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os colaboradores do centro de operações da Motorac Caruaru, uma concessionária Honda localizada na cidade de Caruaru – PE. A pesquisa tem como objetivo analisar o grau de importância e satisfação dos fatores de QVT atribuídos pelos colaboradores. Para atingir os objetivos foi realizado um estudo de caráter exploratório e descritivo, com abordagem quantitativa. Foi aplicado um questionário estruturado com 24 afirmações, adaptado com base no modelo de QVT de Walton (1973). No total, houve 30 questionários respondidos, onde foram coletados dados demográficos para compreender o perfil dos respondentes, que interferem na percepção de QVT e a partir das médias obtidas, por meio de análise de dados, do grau de importância e nível de satisfação atribuídos pelos respondentes, foram apontados fatores considerados críticos, ou seja, fatores que se atribuem alto grau de importância, mas o nível de satisfação está baixo. Diante desses fatores críticos foram apresentadas recomendações de ações voltadas para a promoção de melhorias da Qualidade de Vida no Trabalho dos colaboradores estudados.
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