Gestão por processos : fundamentos, técnicas e modelos de implementação: foco no sistema de gestão de qualidade com base na ISO 9000-2000 / Saulo Barbará de Oliveira; organizador
| Main Author: | Oliveira, Saulo Barbará de (Organizador) |
|---|---|
| Format: | Online |
| Published: |
Rio de Janeiro, RJ : Qualitymark,
2006
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| Online Access: |
https://consultaredebie.decex.eb.mil.br/pergamum/biblioteca/index.php?codAcervo=299958 |
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