Regulação emocional no trabalho : um estudo de caso após desastre aéreo

Um dos objetivos deste estudo foi analisar as estratégias de regulação emocional dos profissionais de uma empresa aérea brasileira após acidente fatal ocorrido em 2006. Participaram do estudo qualitativo 47 aeroviários: agentes de aeroportos, profissionais de recursos humanos, comandantes, comissári...

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Main Authors: Gondim, Sonia Maria, Borges-Andrade, Jairo Eduardo
Format: Artigo
Language: Portuguese
Published: Conselho Federal de Psicologia 2017
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unb.br/handle/10482/27555
https://dx.doi.org/10.1590/S1414-98932009000300007
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