Proposta de modelo de medições para contratação do gerenciamento de processo de negócio (Business Process Management- BPM)
O Gerenciamento de Processo de Negócio (Business Process Management- BPM) tem sido uma prática adotada pelas organizações públicas e privadas. O BPM possibilita a identificação eficaz das necessidades e das informações necessárias para suportar a operacionalização ou a automatização do processo de n...
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Main Authors: | Calazans, Angélica Toffano Seidel, Kosloski, Ricardo Ajax Dias, Guimarães, Fernando de Albuquerque |
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Format: | Artigo |
Language: | Portuguese |
Published: |
TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
2017
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Subjects: | |
Online Access: |
http://repositorio.unb.br/handle/10482/30392 http://dx.doi.org/10.4301/S1807-17752016000200007 |
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