Avaliação da qualidade do servido de educação: aplicação do SERVQUAL em uma escola pública na cidade de Caruaru.
De modo geral, a qualidade do serviço público educacional oferecido à população brasileira é avaliada como deficiente. Diante disto, este trabalho buscou avaliar a qualidade do serviço prestado por uma instituição pública de ensino, a Escola Professor Lisboa, localizada na cidade de Caruaru, esta...
Saved in:
Main Author: | JESUS, Lídia Silva de |
---|---|
Other Authors: | ANJOS NETO, Mário Rodrigues dos |
Format: | bachelorThesis |
Language: | por |
Published: |
2019
|
Subjects: | |
Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/35162 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Aplicação do SERVQUAL em serviço de transporte coletivo urbano: um estudo de caso na cidade de Caruaru.
by: FERREIRA, Filipe Medeiros
Published: (2020) -
Um estudo sobre processo decisório em gestão pública na cidade de Caruaru.
by: MENDONÇA, Loyde Salgado de
Published: (2020) -
Avaliação da qualidade de serviço de uma rádio utilizando a escala Servqual: um estudo de caso na Rádio Globo FM Caruaru.
by: SANTOS, Élida Roberta da Silva
Published: (2020) -
Aplicação do modelo SERVQUAL na previdência social: estudo de caso na agência de Caruaru.
by: SILVA, Gisele Maria da
Published: (2019) -
Análise da gestão do transporte público urbano na cidade de Caruaru - Pernambuco.
by: SOUZA, Alexsandro Tributino de
Published: (2020)