Distribuição de recargas de celulares pré pagos: uma análise da logística física e virtual de uma distribuidora de recargas.
Desde a globalização que as atividades logísticas se intensificaram fazendo com que as empresas se mantivessem competitivas e com o advento da tecnologia surgiram novas possibilidades de comércio e a inovação de produtos como os virtuais, assim a logística teve que se adaptar surgindo a sua mais...
| Main Author: | LIMA, Juliana Cristina da Silva |
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| Other Authors: | SANTOS, Jaqueline Guimarães |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2020
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/36548 |
| Tags: |
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| Summary: |
Desde a globalização que as atividades logísticas se intensificaram fazendo com que as
empresas se mantivessem competitivas e com o advento da tecnologia surgiram novas
possibilidades de comércio e a inovação de produtos como os virtuais, assim a logística teve
que se adaptar surgindo a sua mais nova tipologia a logística virtual, então, este estudo teve
como objetivo analisar como são realizadas as atividades logísticas físicas e virtuais da
empresa Aliança para distribuição de recargas de celulares pré-pagos em Caruaru – PE. O
estudo trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, que teve como instrumento de coleta
de dados entrevista semiestruturada com o gerente de vendas, um vendedor, oito funcionários
administrativos e observações participativa da coordenadora administrativa. O resultado da
pesquisa mostra que a empresa Aliança tem todo o seu processo logístico atrelado a sistemas
da informação e atua com um conceito de logística virtual, onde aplica a tecnologia as
atividades de modo simples e eficiente viabilizando a distribuição de recargas através do
modal infoviario. |
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