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Distribuição de recargas de celulares pré pagos: uma análise da logística física e virtual de uma distribuidora de recargas.

Desde a globalização que as atividades logísticas se intensificaram fazendo com que as empresas se mantivessem competitivas e com o advento da tecnologia surgiram novas possibilidades de comércio e a inovação de produtos como os virtuais, assim a logística teve que se adaptar surgindo a sua mais...

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Main Author: LIMA, Juliana Cristina da Silva
Other Authors: SANTOS, Jaqueline Guimarães
Format: bachelorThesis
Language: por
Published: 2020
Subjects:
Logística empresarial
Comércio eletrônico
Planejamento estratégico
::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/36548
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id ir-123456789-36548
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spelling ir-123456789-365482020-02-15T05:11:33Z Distribuição de recargas de celulares pré pagos: uma análise da logística física e virtual de uma distribuidora de recargas. LIMA, Juliana Cristina da Silva SANTOS, Jaqueline Guimarães http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4217097T3 Logística empresarial Comércio eletrônico Planejamento estratégico ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração Desde a globalização que as atividades logísticas se intensificaram fazendo com que as empresas se mantivessem competitivas e com o advento da tecnologia surgiram novas possibilidades de comércio e a inovação de produtos como os virtuais, assim a logística teve que se adaptar surgindo a sua mais nova tipologia a logística virtual, então, este estudo teve como objetivo analisar como são realizadas as atividades logísticas físicas e virtuais da empresa Aliança para distribuição de recargas de celulares pré-pagos em Caruaru – PE. O estudo trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, que teve como instrumento de coleta de dados entrevista semiestruturada com o gerente de vendas, um vendedor, oito funcionários administrativos e observações participativa da coordenadora administrativa. O resultado da pesquisa mostra que a empresa Aliança tem todo o seu processo logístico atrelado a sistemas da informação e atua com um conceito de logística virtual, onde aplica a tecnologia as atividades de modo simples e eficiente viabilizando a distribuição de recargas através do modal infoviario. Since globalization that logistics activities intensified causing companies to remain competitive and with the advent of technology led to new business opportunities and product innovation as the virtual, so the logistics had to adapt emerging its newest type the virtual logistics, then, this study aimed to analyze how they are carried out physical and virtual logistics activities of the Alliance company for distribution of prepaid mobile recharges in Caruaru - PE. The study deals with an exploratory and descriptive research, which was to interview data collected through semi-structured with the sales manager, a salesperson eight administrative staff and participatory observations administrative coordinator. The research result shows that the Alliance now has its entire logistics process linked to the information systems and works with a concept of virtual logistics, which applies technology to simply and efficiently activities enabling the distribution of refills. 2020-02-14T17:19:21Z 2020-02-14T17:19:21Z 2016-01-14 2020-02-14 bachelorThesis LIMA, Juliana Cristina da Silva. Distribuição de recargas de celulares pré pagos: uma análise da logística física e virtual de uma distribuidora de recargas. Caruaru: O Autor, 2016. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/36548 por openAccess Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ 65p. application/pdf
institution REPOSITORIO UFPE
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Comércio eletrônico
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LIMA, Juliana Cristina da Silva
Distribuição de recargas de celulares pré pagos: uma análise da logística física e virtual de uma distribuidora de recargas.
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