Geração Z e avaliação da qualidade do serviço de vendas no varejo esportivo eletrônico.

Este trabalho teve como objetivo final avaliar a qualidade do serviço do canal de vendas da Netshoes pela geração Z, para isto foi realizado estudo quantitativo exploratório descritivo onde buscou-se identificar e mensurar a qualidade percebida pelos usuários da geração Z com o canal de vendas da or...

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Main Author: MEDEIROS, Jalyson Rener
Other Authors: ANJOS NETO, Mario Rodrigues dos
Format: bachelorThesis
Language: por
Published: 2020
Subjects:
Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/38177
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