Marketing de Relacionamento TotalEvert Gummesson
A terceira edição do livro de Evert Gumesson é indispensável. Trata-se da mais completa e coerente visão de marketing de relacionamento e CRM, campos que hoje passam por profundas mudanças. Gummesson trabalha com o modelo dos 30 relacionamentos (30 Rs), u
Main Author: | Gummesson, Evert |
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Format: | Livro |
Language: | por |
Published: |
Porto AlegreBookman
2018
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Subjects: | |
Online Access: |
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788577806683 http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/635731 |
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oai:localhost:ripcmb-6357312018-07-17T14:55:34Z Marketing de Relacionamento TotalEvert Gummesson Gummesson, Evert Ciências Sociais Aplicadas A terceira edição do livro de Evert Gumesson é indispensável. Trata-se da mais completa e coerente visão de marketing de relacionamento e CRM, campos que hoje passam por profundas mudanças. Gummesson trabalha com o modelo dos 30 relacionamentos (30 Rs), u 2018-07-17T14:55:34Z 2018-07-17T14:55:34Z 2018 Livro 9788577806683 https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788577806683 http://repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/635731 por Acesso livre Porto AlegreBookman |
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